Dom·Konsumentköplagen · elbil · driftsbatteri·Avgjord 2024-10-09

Batteriet fick spärras till 70 procent – och säljaren hänvisade vidare

Bilen såldes med 64 kWh batterikapacitet. När driftsbatteriet fick spärras till 70 procent för att bilen över huvud taget skulle gå att använda föll räckvidden till omkring 30 mil. Säljaren hänvisade först till tillverkarens nybilsgaranti, sedan till ARN, och bestred kravet i sin helhet. Varbergs tingsrätt hävde köpet, dömde ut hela köpeskillingen om 349 900 kr jämte ränta från köpdagen och 244 834 kr i rättegångskostnad. Hovrätten för Västra Sverige meddelade inte prövningstillstånd.

Domstol
Varbergs tingsrätt
Mål
T 3431-23
Klient
Konsument (kärande)
Utfall
Full hävning
Köpet hävdes i sin helhet Ombud för käranden: Marcus Palmberg 244 834 kr i rättegångskostnad utdömd Hovrätten vägrade prövningstillstånd
Sammanfattning · 60 sekunder

Ett ursprungsfel i driftsbatteriet – och en säljare som aldrig tog i frågan

Natasha Rydell köpte i mars 2022 en eldriven Hyundai Kona av årsmodell 2020 för 349 900 kr av Kungsbacka Bilcentrum Försäljnings AB. Både annonsen och varudeklarationen angav 64 kWh batterikapacitet, och det större batteriet var skälet till köpet: hon skulle pendla mellan Borås och Göteborg utan att ladda hela tiden. Våren 2023 började bilen sluta starta. Efter fem verkstadsbesök konstaterade den auktoriserade verkstaden fel på högvoltsbatteriet, och lösningen blev att spärra kapaciteten till 70 procent, motsvarande 44,6 kWh, för att bilen skulle gå att använda. Räckvidden föll till omkring 30 mil. Säljaren svarade att ansvaret låg hos tillverkaren och rådde senare köparen att i stället anmäla saken till ARN. Vi framställde krav, hävde köpet och väckte talan. Tingsrätten fann att felet var ett ursprungsfel av väsentlig betydelse och biföll käromålet i sin helhet.

OMBUD FÖR KÄRANDEN · MARCUS PALMBERG, JURISTBYRÅN DIN JURIDIK AB
Kostnadsfri bedömning Beskriv ärendet skriftligt – vi läser och återkommer
Vi återkommer normalt inom 24 timmar med en första bedömning av läget.
01 · Bakgrund

Det större batteriet var hela skälet till köpet

Hyundai Kona Electric såldes i två utföranden, ett med 39 kWh batteri och ett med 64 kWh. Skillnaden är räckvidd, och räckvidd var poängen: köparen skulle pendla mellan Borås och Göteborg och ville slippa ladda varje dag. Hon valde därför det större batteriet. Bilen hittades hos en bilhandlare i Kungsbacka, var av årsmodell 2020 och hade gått 6 605 mil. Köpeskillingen om 349 900 kr betalades den 30 mars 2022. Annonsen angav 64 kWh, och vid köpet uppvisades en varudeklaration där fordonet och batteriet angavs vara i normalt skick.

Den 28 mars 2023 startade bilen inte. Den auktoriserade Hyundai-verkstaden i Borås bytte startbatteriet och bedömde saken som avklarad. Den 7 april uppstod samma problem igen. Bilen lämnades in på nytt den 11 april, och därefter för service och felundersökning den 12 maj, utan att något fel kunde konstateras vid något av tillfällena. Den 16 maj tändes EV-lampan, varningen för fel i drivlinan, och bilen lämnades in en femte gång.

Först då kom svaret. Verkstaden konstaterade fel på högvoltsbatteriet och beställde ett nytt, med beräknad leverans vecka 32. Under sex veckor från mitten av maj till slutet av juni stod köparen utan bil och utan lånebil. I september meddelade verkstaden att batteriet inte längre fanns att få och att något leveransdatum inte kunde lämnas. Lösningen blev i stället att spärra batteriets kapacitet till 70 procent, motsvarande 44,6 kWh av avtalade 64 kWh, så att bilen skulle gå att köra alls.

Med spärren blev räckvidden omkring 28 mil vintertid och 30 till 32 mil på sommaren. En snabbladdning tar 40 till 50 minuter, en vanlig laddning fyra till fem timmar. Bilen fick laddas i princip varje dag som den användes för pendlingen, och varje resa fick planeras efter hur långt den räckte. Den 5 oktober 2023 klarlade en avancerad felsökning att det rörde sig om ett ursprungligt fel i driftsbatteriet.

02 · Aktens väg

Så långt gick det här ärendet

Ett tvistemål har tio stationer, men nästan inget mål passerar alla. Det här gjorde det. Målet gick hela vägen genom muntlig förberedelse, sammanställning, huvudförhandling med förhör, dom och överklagande – och stannade först när hovrätten vägrade prövningstillstånd.

  1. I · 30 mars 2022

    Köpet

    En Hyundai Kona Electric av årsmodell 2020 förvärvas för 349 900 kr. Annons och varudeklaration anger 64 kWh batterikapacitet. Handlingarna från köpet blir senare akten: annons, köpeavtal, varudeklaration och bilhistorik.

    Köpeskilling 349 900 kr · mätarställning 6 605 mil
  2. II · Mars–maj 2023

    Bilen slutar starta

    Fem verkstadsbesök på sju veckor. Startbatteriet byts, men problemet återkommer, och vid tre besök kan inget fel konstateras. Den 16 maj tänds EV-lampan. Varje besök dokumenteras – historiken blir i sig bevisning om att felet inte var tillfälligt.

  3. III · 2 juni 2023

    Reklamationen

    Felet reklameras skriftligen till säljaren, med begäran om lånebil. Tre dagar senare svarar bolaget att det inte har något ansvar och att det är tillverkarens sak att hjälpa köparen vidare. Reklamationsdatumet blir senare en av de fyra frågor tingsrätten måste avgöra.

  4. IV · Juni–oktober 2023

    Batteriet som aldrig kom

    Ett nytt högvoltsbatteri beställs med leverans vecka 32. I september finns det inte längre att få, och inget leveransdatum kan lämnas. I oktober spärras kapaciteten till 70 procent för att bilen ska gå att använda. Den 5 oktober klarlägger en avancerad felsökning att felet är ursprungligt.

    44,6 kWh av avtalade 64 kWh · räckvidd omkring 30 mil
  5. V · Oktober–november 2023

    Kravet – och hänvisningen till ARN

    Ett brev går till tillverkaren den 26 oktober och bestrids den 10 november. Kravbrevet till säljaren är daterat den 16 november och redovisar hela historiken. Svaret kommer tolv dagar senare: bolaget råder köparen att i stället göra en ARN-anmälan, eftersom det alltid följer nämndens rekommendationer. Det svaret är ett bestridande.

  6. VI · 18 december 2023

    Hävning och stämning samma dag

    Hävningsförklaringen lämnas och stämningsansökan ges in vid Varbergs tingsrätt samma dag, med tolv bilagor. Yrkandet är hela köpeskillingen om 349 900 kr jämte ränta från köpdagen, mot att äganderätten till bilen går tillbaka till säljaren. Stämning utfärdas dagen därpå.

    Aktbilaga 1 · stämning utfärdad 19 december 2023
  7. VII · Januari–mars 2024

    Svaromål och muntlig förberedelse

    Bolaget delges den 10 januari och anlitar ombud. Förstahandsinvändningen är inte teknisk utan processuell: bilen hade under en period överlåtits till köparens eget bolag, och därför skulle hon sakna fordran och inte vara konsument. Vid den muntliga förberedelsen den 12 mars förs förlikningsdiskussioner i 35 minuter utan att parterna når en överenskommelse.

  8. VIII · April–juni 2024

    Sammanställning och slutlig bevisuppgift

    Skriftväxlingen fortsätter med yttranden från båda sidor och samlad och slutlig bevisuppgift. Tingsrätten upprättar den 12 juni ett utkast till sammanställning och ställer i fotnoter en rad frågor till parterna om oklarheter i respektive talan. Förberedelsen förklaras avslutad den 4 september med stupstocksverkan.

    Aktbilaga 70 · preklusion enligt 42 kap. 15 a § rättegångsbalken
  9. IX · 18 september 2024

    Huvudförhandling

    Förhandling i Varberg med förhör under sanningsförsäkran med köparen och vittnesförhör under ed med verkstadens tekniker, åberopad av båda parter. Teknikern förklarar att batteriet sitter inkapslat i stål mitt under bilen, att det inte fanns någon yttre åverkan och att felet enligt hans bedömning är ett ursprungsfel. Kostnadsräkningen ges in i samband med förhandlingens avslutande.

  10. X · 9 oktober 2024

    Domen

    Käromålet bifalls i sin helhet. Säljaren ska betala 349 900 kr jämte ränta från köpdagen mot återfående av äganderätten till bilen, och ersätta rättegångskostnaden med 244 834 kr varav 180 000 kr avser ombudsarvode. Samtliga invändningar underkänns – talerätt, konsumentstatus, felpåstående, reklamationsfrist, avhjälpande och väsentlighet.

  11. XI · 7 februari 2025

    Prövningstillstånd vägras

    Säljaren överklagar till Hovrätten för Västra Sverige. Hovrätten går igenom materialet i målet och finner att det inte finns skäl att meddela prövningstillstånd. Tingsrättens avgörande står därmed fast. Domen vann laga kraft, säljaren betalade, bilen kördes tillbaka och ärendet kunde avslutas utan att Kronofogden behövde kopplas in.

    Hovrätten för Västra Sverige · T 6968-24 Här tog målet slut
03 · Positionerna

Så stod parterna mot varandra

Underkändes i sin helhet
Kungsbacka Bilcentrum Försäljnings AB (Fordonsjuristen)

”Ingen fordran, inget fel – och för sent reklamerat”

  • Bilen hade överlåtits till köparens eget bolag, och någon fordringsöverlåtelse tillbaka hade inte skett
  • Köparen skulle under alla förhållanden inte ses som konsument i förhållande till säljaren
  • Spärren till 70 procent är inget fel utan just det som gör bilen användbar
  • Batterier är allmänt kända för att minska i effektivitet, och avvikelsen fanns inte vid köpet
  • Reklamation har inte skett i skälig tid efter att problemen började
  • Bolaget har aldrig beretts möjlighet att avhjälpa felet
  • Felet är i vart fall inte av så allvarlig karaktär att det ger hävningsrätt
Bifölls i sin helhet
Köparens grunder (Din Juridik)

”Avvikelsen står i avtalet – och avhjälpandet uteblev”

  • Köpeavtalet med varudeklaration anger 64 kWh batterikapacitet; den faktiska kapaciteten är 44,6 kWh
  • En uppgift om batterikapacitet är att likställa med en uppgift om räckvidd
  • Felet är ursprungligt: batteriet sitter inkapslat i stål under bilen, utan yttre åverkan och utan åtkomst vid vanlig service
  • Reklamation skedde i nära samband med upptäckten; att felet var ett ursprungsfel i driftsbatteriet stod klart först den 5 oktober 2023
  • Säljaren gavs möjlighet att avhjälpa men hänvisade i stället vidare till tillverkaren och till ARN
  • Felet är väsentligt: räckvidden föll till omkring 30 mil och bilen kunde inte användas till den pendling den köptes för
  • Konsumentskyddet går inte förlorat av att bilen under en period ägdes av köparens eget bolag
04 · Tingsrättens bedömning

Fyra frågor, prövade i tur och ordning

Tingsrätten tog först ställning till tillämplig lag och till säljarens invändning om att köparen saknade fordran. Parterna var överens om att bilen förvärvats i egenskap av konsument. Rätten fann att köparen inte förlorat sina rättigheter enligt konsumentköplagen enbart genom att hon överlåtit bilen till sitt eget bolag: om bolaget skulle påstå fel och häva mot henne, kan hon rikta ett motsvarande påstående och häva mot säljaren. Eftersom avtalet träffades före den 1 maj 2022 tillämpades den äldre konsumentköplagen (1990:932).

Därefter felfrågan. Bevisbördan för att ett fel föreligger ligger som utgångspunkt på köparen, och att tvisten rör ett konsumentförhållande ändrar inte den placeringen. Säljaren hade vitsordat både att kapaciteten begränsats till 70 procent och att parterna avtalat om 64 kWh, varför det förelåg en avvikelse mellan avtal och verklighet. Rätten fann att återkommande uppstartningsproblem som inte upphörde efter flera verkstadsbesök innebar att bilen inte fungerat på ett sätt som en konsument har att förvänta sig av en bil som kostar 349 900 kr och är av 2020 års modell, och uttalade till skillnad från säljaren att bilbatterier inte är allmänt kända för att minska i effektivitet inom några få år.

Felet visade sig inte inom sex månader från köpet, varför den dåvarande presumtionsregeln inte var tillämplig. Ursprungligheten fick därför styrkas på annat sätt. Rätten fäste avseende vid teknikerns bedömning, vid felets art och batteriets placering, och vid de nyhetsartiklar om batterifel i Hyundai-bilar som åberopats. Vid en sammantagen bedömning ansågs visat att bilen var felaktig redan vid köpet, och att säljaren skulle svara för felet.

Reklamationen skedde två månader och fem dagar efter det första uppstartningsproblemet och låg alltså utanför den frist inom vilken en reklamation alltid anses ha lämnats i rätt tid. Rätten prövade därför skälig tid enligt 23 § och godtog köparens förklaring: hon visste inte om kravet skulle riktas mot säljaren eller mot tillverkaren genom nybilsgarantin, och först vid den avancerade felsökningen den 5 oktober 2023 stod felets art klar. Teknikern bekräftade att felet inte nödvändigtvis hade upptäckts vid en vanlig service. Reklamationen ansågs gjord i rätt tid.

Slutligen avhjälpande och väsentlighet. Genom e-posttråden och ombudets skrivelse med säljarens svar hade bolaget getts möjlighet att avhjälpa felet men avstått från sin rätt, vilket fick läggas bolaget till last. Väsentlighetsbedömningen ska enligt rätten göras ur konsumentens synvinkel men i första hand objektivt, utifrån hur konsumenter i allmänhet skulle ha bedömt situationen. Att en bil som köpts med det större batteriet ska kunna färdas en längre sträcka utan att laddas får i allmänhet antas vara viktigt, och att ett bilbatteri fungerar utan uppstartningsproblem beskrev rätten som en självklarhet. Felet var väsentligt, hävningsrätt förelåg och käromålet bifölls i sin helhet.

Vid den utgången var säljaren tappande part. Bolaget överlämnade åt rätten att bedöma skäligheten av den yrkade ersättningen, som bedömdes skälig och dömdes ut med 244 834 kr. Säljaren överklagade, men Hovrätten för Västra Sverige gick igenom materialet och meddelade inte prövningstillstånd den 7 februari 2025. Tingsrättens avgörande står därmed fast.

Säljaren svarar för fel som funnits när varan avlämnades. Bevisbördan för att ett fel föreligger ligger som utgångspunkt på köparen, och att det rör ett konsumentförhållande flyttar inte den placeringen. Tvisten avgörs därför sällan av vem som har rätt i sak, utan av vad som faktiskt går att visa om tiden före leveransen.

Den äldre konsumentköplagen (1990:932), som gällde för det här köpet, innehåller en presumtion: ett fel som visar sig inom sex månader från avlämnandet anses ha funnits redan då, om inte annat visas. Felet här visade sig långt senare, så presumtionen gav ingen hjälp. Ursprungligheten fick styrkas på annat sätt – genom felets art, genom var komponenten sitter och genom utomstående uppgifter om att samma fel förekommit i samma modell.

För köp som träffats efter den 1 maj 2022 gäller nya konsumentköplagen (2022:260), där presumtionstiden är utsträckt till två år. Det ändrar inte hur ett fel bevisas, bara hur länge köparen slipper göra det. I ärenden om driftsbatterier, där symtomen typiskt uppträder efter en tid, är den skillnaden ofta avgörande för om saken går att driva.

05 · Utfall

Hela köpeskillingen tillbaka – utan nyttoavdrag

Kapitalbelopp 349 900 kr Hela köpeskillingen, mot återfående av äganderätten till bilen, jämte ränta från köpdagen den 30 mars 2022
Rättegångskostnad 244 834 kr Varav 180 000 kr avser ombudsarvode, jämte ränta enligt 6 § räntelagen från dagen för domen
Motpartens invändningar Samtliga Talerätt, konsumentstatus, felpåstående, reklamationsfrist, avhjälpande och väsentlighet – alla underkändes
Slutresultat · käranden företrädd av Din Juridik Käromålet bifölls i sin helhet Varbergs tingsrätt · T 3431-23 · dom 2024-10-09 · prövningstillstånd vägrat 2025-02-07
06 · Vad målet visar

Fem saker att ta med sig från ett batteriärende

De här punkterna återkommer i nästan varje tvist vi driver om fel i elbilars driftsbatterier.

·

Batterikapacitet är en avtalad egenskap

Uppgiften om 64 kWh stod i annonsen och i varudeklarationen. Att den faktiska kapaciteten var 44,6 kWh var därför inte ett tekniskt utfall utan en avvikelse från avtalet. Spara annonsen.

·

Var komponenten sitter är bevisning

Att driftsbatteriet är inkapslat i stål under bilen, utan yttre åverkan och utan åtkomst vid vanlig service, uteslöt i praktiken handhavandefel. Placeringen bar ursprungsfrågan lika mycket som mätvärdena.

·

Att hänvisa vidare är inte att avhjälpa

Säljaren svarar mot konsumenten även när felet kommer från tillverkaren. En hänvisning till nybilsgarantin, till en verkstad eller till ARN är inget avhjälpande, och rätten att avhjälpa kan gå förlorad genom att den inte används.

·

Reklamationsfristen räknas inte från första symptomet

Fristen löper från det att köparen märkt eller borde ha märkt felet. När ett symptom är diffust och orsaken visar sig först vid en avancerad felsökning kan tidpunkten förskjutas – men det måste kunna beläggas med verkstadsunderlag och skriftväxling.

·

En intern överlåtelse släcker inte konsumentskyddet

Motpartens förstahandsförsvar var inte tekniskt utan processuellt: att bilen under en period ägts av köparens eget bolag. Invändningen underkändes, men den kostade tid och utrymme i processen och hade varit enklare att bemöta om ägarbilden hanterats medvetet från början.

Fördjupning

Läs vidare om den här typen av tvist

Har elbilens batteri tappat kapacitet, och säljaren hänvisar vidare? Beskriv ärendet skriftligt så läser vi handlingarna och ger en första bedömning.
Ur domskälen

Tingsrätten anser till skillnad från KBA att bilbatterier inte är allmänt kända för att minska i effektivitet inom några få år som i förevarande fall.

– VARBERGS TINGSRÄTT · DOM 2024-10-09 · T 3431-23
Vanliga frågor

Vanliga frågor om batterifel, hävning och reklamation

Det förutsätter dels att kapacitetsförlusten utgör ett fel, dels att felet är av väsentlig betydelse för dig. I det här målet hade kapaciteten spärrats till 70 procent av den avtalade, bilen hade återkommande uppstartningsproblem och räckvidden föll till omkring 30 mil – tingsrätten fann att det var ett ursprungsfel som gav rätt till hävning. Utfallet beror på hur stor avvikelsen är, vad som avtalats och hur bilen skulle användas.
Mot dig som konsument svarar säljaren för fel i varan, även när felet härrör från tillverkningen. En nybilsgaranti från tillverkaren står vid sidan av det ansvaret och tar inte över det. I det här målet hänvisade säljaren först till tillverkaren och sedan till ARN, men det befriade inte bolaget från ansvar.
Avhjälpande ska ske inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet för dig. Det finns ingen fast gräns, men ett löfte om en åtgärd som aldrig genomförs är inget avhjälpande. Här hade säljaren genom skriftväxlingen getts möjlighet att åtgärda felet men avstått, vilket tingsrätten lade bolaget till last.
En reklamation ska ske inom skälig tid efter att du märkt eller borde ha märkt felet, och en reklamation inom två månader anses alltid ha lämnats i rätt tid. Här kom reklamationen två månader och fem dagar efter det första symptomet och låg alltså utanför den regeln. Den godtogs ändå som gjord i skälig tid, eftersom felets art inte kunde klarläggas förrän senare. Vänta inte på att utreda orsaken – reklamera först och komplettera sedan.
Hovrätten går igenom materialet i målet och tar ställning till om det finns anledning att betvivla tingsrättens slut, om saken behöver prövas för att kunna bedömas, om den är av vikt för rättstillämpningen eller om det finns synnerliga skäl. Är inget av det uppfyllt prövas överklagandet inte, och tingsrättens avgörande står fast. Så blev det här.
I en fordonstvist är det normalt bilförsäkringens rättsskyddsmoment som bär ombudskostnaderna, inte hemförsäkringen. För privatpersoner ersätter försäkringen i praktiken ungefär två tredjedelar av kostnaderna, eftersom ersättningen beräknas på en normtaxa som ligger under vår timtaxa. Vinner du målet kan motparten dessutom förpliktas ersätta rättegångskostnaden, vilket skedde här. Vi hjälper till att aktivera rättsskyddet och sköter kontakten med bolaget.
Relaterade avgöranden

Andra mål vi drivit

Kostnadsfritt

Få en bedömning av ditt ärende

Beskriv ärendet skriftligt så läser vi handlingarna. Vi återkommer normalt inom 24 timmar – fel på bil, batteri, hävning, garanti och rättsskydd.

  • Kostnadsfri första bedömning
  • Vi hjälper dig att aktivera rättsskyddet
  • Ombud vid samtliga tingsrätter
  • Inget arvode inbetalas innan milstolpe nåtts

Lämna detaljer för bedömning

Skriv ditt ärende eller tala in det – du väljer i nästa steg.

Krypterad överföring ·Intervjuläge eller skriftligt
Klientomdömen
4,8 ★ ★ ★ ★ ★ AV 5 · 81 OMDÖMEN PÅ GOOGLE

Utdrag ur Google-omdömen från klienter vi har företrätt.

G Läs alla omdömen på Google
★ ★ ★ ★ ★

”… Tack vare Marcus hjälp vann jag i tingsrätten, och hovrätten valde att inte pröva ärendet. Jag fick tillbaka hela köpesumman, vilket var mitt krav, utöver det fick jag även ränta utan att något nyttoavdrag gjordes. …”

Natasha R. APRIL 2025
★ ★ ★ ★ ★

”… Marcus stod vid min sida genom hela ärendet, förvandlade mina tankar till knivskarpa yttranden och arbetade snabbt och professionellt. …”

Lena L. JANUARI 2025
★ ★ ★ ★ ★

”Jag anlitade Marcus när jag upptäckte stora skador på bilen jag köpt, rost på insidan som bilfirman inte hade informerat mig om. Tack vare hans hjälp och starka bevis, förstod bilfirman att de inte hade något att vinna och gick med på att häva köpet. …”

Inas S. MAJ 2025
Ombud i målet · författare
JUR. KAND. · OMBUD FÖR KÄRANDEN I T 3431-23
PUBLICERAD 2026-02-22
UPPDATERAD 2026-09-19
GRANSKAD AV REDAKTIONEN