Egen läsningAktbilaga I · huvudavtal med bilaga 3 · undertecknat i januari
Avtal om drift och förvaltning
4.2Leverantören ska tillhandahålla systemet med en tillgänglighet om lägst 99,5 % per kalendermånad, mätt enligt bilaga 3.
7.1Leveransen anses godkänd när acceptanstest genomförts utan avvikelser av kategori A.
11.4Fel ska påtalas skriftligen utan oskäligt dröjsmål, dock senast 30 dagar från det att felet upptäcktes.
13.2Leverantörens sammanlagda ansvar är begränsat till arvodet under de tolv månader som föregått kravet.
BeställarenLeverantören
Egen läsningAktbilaga II · protokoll från acceptanstest · undertecknat av båda parter
Acceptansprotokoll, etapp 2
Genomgång av samtliga testfall enligt kravspecifikationen har skett den 12 februari.
Leveransen godkänns enligt punkt 7.1 med anmärkningar enligt bilaga A – sjutton punkter, varav fyra av kategori B och ingen av kategori A.
Kvarstående punkter åtgärdas löpande enligt separat plan. Ny avstämning sker efter sex veckor.
Beställarens testledareLeverantörens projektchef
Egen läsningAktbilaga III · leverantörens egna månadsrapporter · mars–augusti
Rapporterad tillgänglighet
Avtalad nivå (4.2)99,5 %
Mars99,6 %
April98,1 %
Maj97,2 %
Juni96,4 %
Juli99,1 %
Augusti97,0 %
Fem av sex månader understiger avtalad nivå – räknat med leverantörens egen mätmetod.
Avbrotten hänförs i rapporterna till kapacitetsbegränsningar i plattformen. Sammanlagt 41 avbrott, varav 12 under kontorstid.
Egen läsningAktbilaga IV · mejlväxling · maj–september
Korrespondens mellan parterna
Beställaren · 14 majVi påtalar härmed skriftligen att tillgängligheten i april, liksom hittills i maj, understiger avtalad nivå enligt punkt 4.2.
Leverantören · 16 majVi noterar synpunkten och ser över kapaciteten. Delar av avbrotten beror på den utökade integration ni beställde i mars.
Beställaren · 2 septemberSlutfakturan hålls inne till dess att avtalad nivå uppnåtts tre månader i följd.
Egen läsningAktbilaga I · annons · publicerad nio dagar före köpet
Volvo XC60 D5 AWD 2019
8 900 mil · automat · dragkrok · 397 000 kr
Fullständig servicehistorik hos auktoriserad verkstad. Aldrig skadad. Nyservad, inga kända anmärkningar.
Säljes av privatperson – bilen har gått i familjen sedan ny.
Egen läsningAktbilaga II · köpekontrakt · undertecknat av båda parter
Köpekontrakt – personbil
1 §Bilen överlåtes i befintligt skick och i av köparen provkört och besiktigat skick.
2 §Köpeskillingen är efter förhandling nedsatt med 9 000 kr till 388 000 kr och erlagd vid avlämnandet.
3 §Säljaren känner inte till några fel utöver vad som angivits.
SäljarenKöparen
Egen läsningAktbilaga III · sms-korrespondens · 26 dagar efter avlämnandet
Meddelanden
Köparen · dag 26Verkstaden hittar ingen registrerad service 2021–2023 och säger att växellådsoljan aldrig bytts. Annonsen angav fullständig historik.
Säljaren · samma dagServicen är gjord, men hos en bekant med egen verkstad. Ni har ju kört 300 mil sedan ni hämtade bilen.
Köparen · dagen därpåJag kräver i första hand hävning, i andra hand prisavdrag. Återkom skriftligen inom en vecka.
Egen läsningAktbilaga IV · tekniskt utlåtande · inhämtat av köparen
Utlåtande från auktoriserad märkesverkstad
I tillverkarens servicedatabas finns inga registrerade serviceåtgärder mellan 2021 och 2023.
Växellådsoljans skick indikerar att den inte bytts under bilens livslängd, trots att tillverkarens intervall anger byte vid 6 000 mil.
Beräknad åtgärd inklusive arbete: 58 000 kr inkl. moms.
En rad är redan vald – dess tre läsningar visas till höger. Klicka på andra markerade rader för att jämföra dem.