Klaga hos finansbolag/bank som har finansierat bilköpet

– Konsumentkreditlagen ger ett särskilt skydd för dig som köpare

Har du finansierat ditt bilköp genom ett lån via en bank eller annat finansbolag? Konsumentkreditlagen (2010:1846) tillämpas på krediter som en näringsidkare lämnar till en konsument. Om du i egenskap av konsument köpt bil av en bilhandlare och lånat till beloppet genom att samtidigt underteckna ett kreditavtal tillämpas lagen på din situation. Den tillämpas även då du köper bil och betalar med ett kreditkort. Det måste finnas en koppling mellan krediten och köpet för att de förmånliga reglerna beskrivna nedan ska gälla – om du tar ett separat lån för att finansiera bilköpet gäller inte samma regler.

– Rätten till invändningar enligt 29 § Konsumentkreditlagen

29 §  Vid kreditköp får köparen mot kreditgivarens krav på betalning framställa samma invändningar på grund av köpet som han eller hon kan göra mot säljaren…

 

Paragrafen innebär att om du har legitima krav mot det företag som har sålt fordonet till dig, kan du ställa dessa krav även mot den bank som har finansierat bilköpet.

De påföljder som kan komma ifråga mot en säljare av ett fordon är i huvudsak avhjälpande, prisavdrag, hävning och skadestånd beträffande kringkostnader. Avhjälpande är en så kallad naturaprestation som du inte kan kräva banken på – men alla krav som handlar om pengar kan även riktas mot banken. Har du haft kostnader för att låta annan verkstad avhjälpa ett fel kan således detta krav mätas i pengar och därmed riktas mot banken (förutsatt att säljaren juridiskt ansvarar för denna kostnad).

– Solidarisk betalningsskyldighet enligt 29 § 2 st. Konsumentkreditlagen

29 § st. 2 Om köparen på grund av köpet har anspråk på återbetalning, skadestånd eller annan penningprestation, svarar kreditgivaren lika med säljaren för att anspråket fullgörs.

 

Paragrafen innebär att du har samma rätt att kräva pengar från banken som du har att kräva detta av säljaren. Om säljaren vägrar betala kan kravet alltså riktas mot banken.

Notera dock att summan du kan kräva av banken är begränsad till den summa du har betalt in. Du kan aldrig kräva mer av banken än det inbetalda beloppet. Rätten att kräva banken är dock användbar när kravet uppgår till en mindre del av bilens värde och kravet ryms inom det som har betalats till finansbolaget. Rätten att gå mot banken är också användbar om säljaren går i konkurs då möjlighet finns att åtminstone bli delvis kompenserad av banken för att krav inte kan ställas på säljaren.

– Vänta med att betala ett eller flera krav från banken

Om du har ett berättigat krav på säljaren och denna inte vidtar någon åtgärd kan du meddela till banken att du med anledning av detta håller inne med betalningen av ett eller flera delbetalningar.

– Låt din jurist göra anmälan till din rättsskyddsförsäkring!

Tecknade du bilförsäkring samma dag som du köpte bilen? Bra, då täcks du vanligtvis av försäkringens rättsskyddsmoment! Rättsskyddet täcker normalt 2/3-delar av dina kostnader för att anlita oss. Läs mer om priser och rättsskyddsförsäkring.

– Observera krav på reklamation

Har du upptäckt fel på din bil som du anser att säljaren ska svara för? Du har väl reklamerat felen till säljaren? Att en reklamation är utförd inom en viss tid efter att ett fel har upptäckts, eller borde ha upptäckts, är en förutsättning för att senare kunna göra gällande fel på ett fordon mot säljaren. Genomförd reklamation är också en förutsättning för att aktivera rättskyddsmomentet i din bilförsäkring som kan täcka juridiska kostnader.

– Anlita en biljurist – anlita Juristbyrån Din Juridik

På Juristbyrån Din Juridik driver vi som en av våra huvudinriktningar rättsfall som involverar bilar. Detta gör att vi har unik kompetens kring biljuridik som krävs för att driva ditt ärende framåt på bästa sätt. Ibland kan det finnas skäl att ingå förlikning med säljaren, då förhandlar vi för din räkning, enligt dina instruktioner. I andra fall låter vi ärendet gå hela vägen till dom i domstol.

Kontakta oss

10 min kostnadsfri rådgivning (08-189 891)

Kontakta oss redan idag genom att ringa 08-189 891 för att diskutera ditt juridiska problem och förutsättningarna för att driva ditt ärende framåt med hjälp av oss. Vi ger dig upp till 10 minuters kostnadsfri inledande rådgivning över telefon*. Du kan också skicka e-post till info@d-jur.se. Notera att du i många fall kan ha rätt till rättsskydd i din försäkring som kan täcka en stor del av kostnaderna för att anlita oss.

*Förutsatt att ditt ärende bedöms rimligt att driva juridiskt. Observera att vi inte kan hjälpa till i tvister som handlar om krav på mindre än ett halvt prisbasbelopp (= cirka 30 000 kr) på grund av att dessa handläggs som småmål och inte kan täckas av försäkring. Vi kan heller inte svara på frågor kopplade till sådana tvister.

Antal vunna eller förlikta mål

Eftersom vi inte tar oss an fall där vi bedömer att klienten har ringa möjlighet till framgång kan vi stoltsera med 95 % vunna eller förlikta mål inom fordonsrelaterad juridik.

  • Övrig civilrättslig och offentligrättslig juridik
  • Biljuridik och övrig fordonsrelaterad juridik

Experter på fordonsjuridik

Vi lägger ungefär 75 % av vår arbetstid på fordonsrelaterad juridik. Du kan således vara trygg i att detta är vårt specialistområde.

  • Domstolsprocess
  • Tredskodom eller av motparten medgivet krav

Oftast lösning utan rättegång

I över 50 % av fallen löser vi fallet utan att det behöver gå till huvudförhandling och dom. Till exempel genom att motparten medger kravet eller får en så kallad tredskodom mot sig.

Vad våra tidigare klienter säger

Till våra omdömen på Google

  • Marcus är otroligt professionell, kunnig och hjälpsam. Han fanns tillgänglig under hela processen och gav hela tiden återkoppling och tydligt information, samt uppdateringar. Utan Marcus så hade det aldrig gått och jag är evigt tacksam... läs mer

    Nina Hedlund Avatar Nina Hedlund
    9 oktober 2025

    Jag är verkligen väldigt nöjd med Marcus rådgivning. Han är både kunnig och trevlig att prata med, och förklarar allt på ett klart och smidigt sätt. Stort tack, Marcus – jag kan varmt rekommendera honom!

    Nataliya Avatar Nataliya
    13 augusti 2025

    Rekommendera Marcus och Din Juridik starkt. Hjälpte oss att häva ett bilköp hos Bilia efter att de påstod att felet inte var ’hävningsgrundande’. Tingsrätten höll inte med och dömde till vår fördel. Efter fem... läs mer

    Philip Bergerhoff Avatar Philip Bergerhoff
    6 juli 2025
  • Jag anlitade Marcus när jag upptäckte stora skador på bilen jag köpt, rost på insidan som bilfirman inte hade informerat mig om. Tack vare hans hjälp och starka bevis, förstod bilfirman att de inte hade... läs mer

    Inas Shaba Avatar Inas Shaba
    6 maj 2025

    Köpte en bil med motorfel redan 3 dagar efter köpet. Efter mycket tjafs med säljaren om återköp, kontaktade jag Din juridik. Kontaktpersonen blev Marcus. Efter förlikning drygt ett halvår senare, får jag äntligen tillbaka mina pengar och... läs mer

    Bintou Cassama Avatar Bintou Cassama
    10 april 2025

    Jag är mycket nöjd med Marcus professionalism och tydliga kommunikation under hela processen. Han var lättillgänglig och höll mig uppdaterad om allt viktigt. Ärendet gällde en tvist om en elbil där jag hade problem med... läs mer

    Natasha Rydell Avatar Natasha Rydell
    1 april 2025
  • Från en advokat som inte verkade bry sig, bytte jag till Din Juridik och Marcus Palmberg. Vilken skillnad! Marcus stod vid min sida genom hela ärendet, förvandlade mina tankar till knivskarpa yttranden och arbetade snabbt... läs mer

    Lena Lundgren Avatar Lena Lundgren
    17 januari 2025

    Från en advokat som inte verkade bry sig, bytte jag till Din Juridik och Marcus Palmberg. Vilken skillnad! Marcus stod vid min sida genom hela ärendet, förvandlade mina tankar till knivskarpa yttranden och arbetade snabbt... läs mer

    Lena Lundgren Avatar Lena Lundgren
    8 januari 2025

    Kunde inte fått en bättre Jurist än Marcus. Mycket hjälpsam och alltid tillgänglig för att svara på mina frågor. Fick mitt ärende lös otroligt snabbt. Jag varmt rekommendera denna juristfirma. Tack så mycket Marcus

    farzad hamid Avatar farzad hamid
    17 december 2024